FAQ

Para confirmar su reserva, debe abonar 100 € como depósito a través de PayPal, cuenta bancaria o Western Union.

También puede pagar el resto del importe con tarjeta de crédito, pero deberá abonar un 5 % adicional en concepto de comisión bancaria, PayPal o Ruvulot.

Nuestra agencia de viajes ofrece a sus turistas todo tipo de viajes, viajes familiares, viajes en grupo, viajes en pareja y viajes en solitario, y nos aseguramos en todos los casos de garantizar su seguridad y comodidad. Además, nuestro objetivo es que disfrute de su viaje con nosotros.

Las propinas son opcionales, lo que significa que puedes dar tanto como puedas o no dar nada, todo depende de ti, o puedes dar una propina en función del servicio que te hayan prestado. Las propinas son un gesto de generosidad.

El tipo de transporte que se utilizará en el tour depende del tipo de tour. Concretamente, utilizamos vehículos 4x4 para los tours privados y minivans para los tours en grupo. Todos los vehículos son cómodos y relajantes.

Por supuesto que sí, los bebés también están incluidos dentro de nuestras responsabilidades. Les ofrecemos asientos seguros y cómodos para que las madres estén tranquilas en cuanto a la seguridad de sus queridos hijos.

Sí, una vez que cancele el tour quince días antes de la fecha límite, recibirá un reembolso.

Conseguir un guía en Marruecos no es difícil, puedes recomendar uno de una agencia o uno local. Es sabido y cierto que los guías de Marruecos se han vuelto muy cultos, educados y con un alto sentido de la responsabilidad.

Los métodos de pago del tour pueden variar desde tarjetas de crédito, efectivo, hasta cheques. Puedes elegir cualquier método con el que te sientas cómodo para jugar.

Hay cajeros automáticos por todas partes en Marruecos, incluso en las zonas rurales hay al menos un cajero donde puedes sacar dinero. Lo único que necesitas es tener una tarjeta Visa para poder sacar dinero en cualquier cajero. Si no la tienes, nuestro guía se asegurará de encontrar el cajero adecuado para ti.

El clima en Marruecos cambia constantemente a lo largo del año y varía en todo el reino; por ejemplo, el clima en el sur y el sureste durante el verano es extremadamente caluroso y la temperatura a veces alcanza los 50 grados centígrados. En invierno, el clima es frío y nevado en las altas montañas del Atlas y en ciudades del centro de Marruecos como Ifrane y Azrou. Sin embargo, el clima en las ciudades costeras es suave y agradable durante la mayor parte del año.

Las estaciones de primavera y otoño son las mejores para visitar Marruecos, es decir, de marzo a mayo y de septiembre a octubre. En estas épocas del año, el clima es agradable y propicio para realizar actividades al aire libre.

El árabe marroquí es el idioma oficial de Marruecos, pero Marruecos es conocido por ser multilingüe, lo que significa que el árabe y el bereber son los dos idiomas oficiales de Marruecos. El francés es a menudo objeto de debate y se considera el tercer idioma de Marruecos.

Internet está presente prácticamente en todo Marruecos, incluso en los desiertos más remotos. Puedes comprar una tarjeta SIM en la agencia eligiendo el operador que prefieras y así tendrás acceso a Internet con servicio 4G. Si no, puedes utilizar el WiFi gratuito de tu hotel, riad o restaurantes...

El tajín, la pastilla, el cuscús y el mashwi (barbacoa) son los platos más conocidos de Marruecos. Los turistas siempre se decantan por estos cuatro tipos de comida, ya que son saludables y deliciosos, además de hacer la boca agua.

Besarse en público no es lo adecuado en Marruecos, ya que es un país conservador; la gente no está acostumbrada a este tipo de cosas en público, pero puedes besarte en el hotel o en el riad, donde puedes sentirte libre de hacerlo.

El árabe y el bereber son los idiomas más hablados en Marruecos. Sin embargo, es posible encontrar personas que hablan francés con fluidez, casi todo el mundo. Por otra parte, muchas personas entienden el inglés, aunque no es un idioma común en Marruecos. Últimamente, hay un gran número de personas que hablan inglés con fluidez, especialmente los jóvenes, que se han graduado en estudios de inglés.

Negociar el precio es una de las cualidades de los marroquíes. Antes de llevarte el artículo que deseas comprar, puedes negociar el precio por adelantado especificando lo que estás dispuesto a pagar. Puedes negociar en los zocos, las pequeñas tiendas y los mercados tradicionales, pero no en los grandes mercados, donde los precios son fijos.

El MAD (dirham) es la moneda oficial de Marruecos. Sin embargo, en algunos lugares todavía se aceptan dólares y euros.