Shopping au Maroc
Faire du shopping au Maroc est un véritable atout, car même si les grands magasins permettent aujourd’hui d’acheter de tout, le Maroc possède un charme indéniable : un artisanat local d’une grande richesse. On y trouve des objets pittoresques et finement décorés, que l’on ne retrouve pas dans nos pays d’origine, ou du moins pas à des prix comparables.
Grâce à sa riche culture, le Maroc peut s’enorgueillir d’une grande variété de magnifiques objets artisanaux, des pièces exceptionnelles et uniques. Le pouvoir de persuasion des marchands marocains, l’art du marchandage et le charme des épices, ainsi que les couleurs chatoyantes de ces créations, rendent irrésistible la tentation d’acheter. Le Maroc est un pays d’artisans de grand talent. N’oublions pas que l’artisanat représente une part importante de son économie.
Il existe de nombreuses coopératives d’artisans et il est très courant de voir de petites boutiques et des ateliers où l’on peut observer en direct le travail et le savoir-faire de ces artistes.
Faire du shopping au Maroc, c’est souvent découvrir que le charme d’un lieu réside dans sa simplicité et son essence. On peut se perdre des heures durant dans les souks regorgeant d’objets, de bibelots, d’antiquités et de toutes sortes de bric-à-brac, un temps qui semble suspendu. Inutile d’avoir de l’argent ou de vouloir acheter quoi que ce soit. Le simple fait de flâner et d’observer est une expérience sensorielle à ne pas manquer.
Si vous y allez avec assurance et que vous avez un objet en tête, sachez qu’il ne sera pas facile d’acheter à moins d’être prêt à payer le premier prix proposé par le vendeur. Ce prix est généralement bien plus élevé que celui que vous pourriez obtenir en étant patient et en négociant.
Chaque région a ses propres spécialités.
RABAT : broderie et tapis
CASABLANCA : travail du cuir et tapis de Mediouna
MEKNÈS : menuiserie et mosaïques
FÈS : faïence bleue de Fès, plateaux en cuivre et articles en cuir.
MARRAKECH : articles en cuir (pantoufles, porte-documents, vestes, pantalons, manteaux…), épices et tapis berbères.
SAFI : poteries
TAZA : Tapis berbères de Benhaddou, bijoux et marqueterie.
Travail du bois ESSAOUIRA (planches, sculptures, plateaux, … en thuya), bijoux berbères.
Si vous cherchez un objet précis et souhaitez l’acquérir à un bon prix, rendez-vous dans les centres artisanaux, présents dans presque toutes les villes. Vous y trouverez des objets artisanaux de qualité à des prix intéressants.
Pour toute réclamation concernant l’achat d’un objet artisanal, veuillez contacter la délégation locale du ministère de l’Artisanat.
Quant aux prix, il est courant de s’entendre dire « c’est un cadeau » pour justifier un prix élevé, car « c’est fait main ». C’est une véritable joute verbale. Le touriste doit jouer son rôle en flânant parmi les tapis, les tissus et autres objets sans laisser transparaître ses véritables intentions d’achat. Il faut tromper le vendeur en touchant et en palpant le cuir pour déterminer s’il s’agit de peau de chèvre (bonne qualité) ou de peau de mouton (qualité inférieure), afin qu’il croie savoir ce que l’on achète.
Un proverbe arabe dit : « Que Dieu sème le doute entre le vendeur et l’acheteur », selon le sociologue Jamal Khalil. Le marchandage trouve son origine dans les premières formes d’échange, comme le troc, qui nécessitait de trouver un juste équilibre entre la valeur des biens.
Au Maroc, le marchandage est devenu une attraction touristique à part entière. Il contribue à la réputation d’hospitalité des Marocains et renforce l’image de prix bas que les touristes recherchent dans le royaume. Cependant, ce type de commerce suscite aussi beaucoup de méfiance, notamment chez ceux qui se sont déjà rendu compte, dans une boutique, avoir payé trois fois plus cher ailleurs.
Acheter au Maroc : Négocier
Marchander au Maroc est à la fois un divertissement, un sport, un jeu qui requiert un brin d’humour, de ruse, de subtilité, de sang-froid et beaucoup de patience. Pour un petit article à 20 euros, vous pouvez marchander pendant plus de 10 minutes. Mais dès qu’il s’agit d’articles de plus de 60 euros, n’hésitez pas une seconde à négocier. On vous offrira probablement même un thé. Un conseil : ne montrez pas trop d’intérêt pour l’objet choisi, promenez-vous dans le magasin en regardant d’autres articles et, bien sûr, ne donnez jamais le prix que vous souhaitez payer d’emblée, ni ne laissez paraître que vous avez beaucoup d’argent.
Conseils pour négocier
- Divisez le premier prix demandé par le commerçant par deux, voire par trois, jusqu’à trouver un prix équitable.
- Ne discutez pas trop longtemps avec le vendeur sans rien acheter.
- Ne vous rétractez pas après avoir conclu un accord, cela peut être très offensant pour le commerçant.
- Gardez le sourire en toutes circonstances. Négocier n’est pas un combat à mort avec le commerçant, mais un moyen subtil de tisser des liens sociaux.
- Ne vous montrez jamais trop intéressé ou enthousiaste à propos d’un article, car vous allez payer beaucoup plus que sa valeur. Faites comprendre que vous avez une certaine connaissance des prix.
- Ne dites jamais que c’est beaucoup moins cher qu’en Europe.
Si vous souhaitez acheter sans marchander, c’est possible dans les coopératives artisanales et les magasins affichant des prix fixes. Vous n’y serez généralement pas arnaqué, mais ne vous attendez pas à faire une affaire en or.
Restrictions légales
Comme dans tous les pays, l’exportation d’œuvres d’art, d’antiquités ou d’autres biens précieux (tels que des fossiles) doit être préalablement autorisée. Certaines espèces animales sont également protégées. N’achetez pas de tortues, de geckos ou d’autres animaux : d’une part, ces animaux ont peu de chances de survivre hors de leur habitat naturel, et d’autre part, cela encourage un commerce qui contribue à la disparition progressive de ces espèces.
